日前，有村民有陜西省商洛政府網市長信箱留言反應農村通組水泥路質量問題稱：“我是柞水縣鳳凰鎮龍潭村四組的村民，我們組的水泥路因年久失修破損嚴重，今年交通局給重新修整水泥路，可是我們期盼已久的修路可現在開始修了問題也來了，那無良的包工頭偷工減料，混凝土配比嚴重不合格，不合格加石子，就用毛沙，而且沙子含泥量很重，簡直就跟泥巴一樣，試問領導如此修的水泥路它能有用嗎，我們村民也有監督跟制止但都無濟于事，我們在沒有辦法的情況下懇求領導能重視這個問題，能夠管管，我們全體村民在此感謝。”
隔日相關部門就作了回復稱，網友反映的問題已轉柞水縣人民政府閱處。
8月3日，柞水縣人民政府辦公室作出回復，柞水縣政府高度重視，立即安排縣交通局、鳳凰鎮政府進行現場核查處置。并回復如下：
柞水縣鳳凰鎮龍潭村四組農村通組水泥路項目由縣交通局負責實施，施工單位為陜西中為建設有限公司，該工程于2021年7月24日開工建設。
收到群眾反映通組水泥路建設存在質量問題后，柞水縣高度重視，于2021年7月29日安排縣交通局領導帶領技術人員現場進行調查。經調查，因當日監理人員未按時到現場，施工單位將不合格砂石運入料場，群眾反映的情況基本屬實。
針對這一問題，柞水縣做出如下處理決定：
一是責令監理單位按照相關規定進行整改，并要求監理單位對未按時到崗的監理人員進行批評教育及經濟處罰；
二是對施工單位負責人進行約談，責令其立即停工整頓，樹立良好質量意識；
三是將進場的約50立方含泥較重的砂石清理出場地，重新購買符合工程質量標準的砂石，縣交通局和監理單位將開展隨機砂石質量抽檢；
四是樹立以人為中心的思想，將龍潭村委會門前擋墻基礎進行加固，為部分村民鋪設門前道場，切實為群眾辦好實事；目前群眾反映的問題已全部整改到位，工程已重新開工建設，當地群眾十分滿意。
下一步，柞水縣將繼續加強對該項目的監管力度，要求監理單位嚴格按照規定程序做好工程監理，施工單位嚴格按照工程質量標準施工，堅決杜絕工程質量出現問題。同時，積極與群眾溝通對接，自覺接受群眾監督，及時回應群眾關切，爭取群眾理解與支持，確保項目早建成、早發揮效益。